Gli scenari della comunicazione cambiano con straordinaria rapidità, in funzione delle innovazioni tecnologiche e dei mutamenti socioculturali.
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Più che in altri settori, nello studio di tali fenomeni si ha dunque assoluta necessità di strumenti ben aggiornati, A ciò ha tempestivamente provveduto Denis McQuai con questa edizione, ampiamente riveduta, del suo fortunato manuale, che si caratterizza in particolare per l'inserimento di due nuovi capitoli: uno sui cosiddetti "nuovi media" (o, in altri termini, sulla comunicazione mediata dai computer) e uno sulla comunicazione glòbale.
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